Публичные выступления: как избавиться от волнения и быть услышанным

Публичные выступления: как избавиться от волнения и быть услышанным.

Большинство из нас во время публичных выступлений испытывает различные эмоции — от волнения до боязни и стресса. Чрезмерное волнение сказывается на качестве нашего выступления — мы кажемся неуверенными и аудитория вряд ли найдет смысл в нашей речи. Голос выступающего помогает донести мысль и чувство до участников мероприятия.

Для тренеров, инструкторов по бережливому производству, руководителей предприятий-участников нацпроекта «Производительность труда» будет полезна информация о том, как повысить качество выступлений.

Интонация.

1. Используйте диалог, чтобы быть понятным; говорите доброжелательно.

2. Ведите тренинг с выражением, будьте «на верхней ноте».

3. Не сдерживайте эмоции, иначе вы будете звучать ниже предела контроля над группой.

4. Не стесняйтесь делать паузы — они создают структуру.

5. Меняйте тембр, высоту голоса и интонацию, чтобы выделить значение отдельных слов.

6.  Помните, что тихая речь может оказывать такое же влияние, как и речь на повышенных тонах.

7. Говорите громко и четко.

Невербальное общение.

Лицо:

1. Улыбайтесь естественно на чей-то взгляд.

2. Используйте визуальный контакт. Например, ищите указания на то, что слушатели вас не понимают.

3. Возобновляйте визуальный контакт с группой после того, как вы заглянули в свои конспекты.

4. Поддерживайте визуальный контакт с каждым время от времени.

Поза:

1. Вставайте при возникновении официальных ситуаций.

2. Стойте, чтобы показать (и самому почувствовать) собственную власть в аудитории.

3. Держите дистанцию (в прямом и переносном смысле) с участниками.

4. При непонимании вас держитесь поближе.

5. В неформальных ситуациях сидите, но не за столом, отгораживаясь от участников.

Жестикуляция:

1. Будьте естественны — естественные жесты выполняются плавно.

2. Избегайте повторов жестов.

3. Избегайте манерности — чрезмерное самолюбование раздражает.

4. Если ваша жестикуляция выглядит неестественно, не используйте жесты.

5. Используйте жесты для выделения ключевых моментов.

6. Используйте жесты для усиления или объяснения ключевых положений.

Советы от нашего тренера Кирилла Письменного:

1. Запишите свое выступление на видео и проанализируйте его, определите точки для улучшения.

2. Покажите свое выступление коллегам, получите от них обратную связь — это поможет вам стать лучше.

3. Отрепетируйте свое выступление перед зеркалом. Обращайте внимание на свои жесты и позу. 

4. Создайте лист обратной связи, записывайте в него ключевые моменты обратной связи и перечитывайте его перед каждым новым выступлением.